Domande frequenti

Mozabrick è il primo costruttore di foto al mondo: abbiamo inventato questo formato. Da una qualsiasi delle tue foto costruisci un'immagine pixel art dai cubi, appendila al muro o posizionala su uno scaffale. Vuoi un cambiamento: ricostruisci con nuovi scatti senza acquistare un nuovo kit, tutte le volte che vuoi.

È un regalo versatile: regala un ritratto finito di qualcuno che ami o il kit stesso e trasforma la costruzione in un momento di inattività condiviso. Le persone costruiscono Mozabrick con i bambini, in famiglia, con gli amici e alla fine si ritrovano con un'immagine realizzata insieme. Un kit: tante immagini.

Se vuoi sapere come abbiamo ideato Mozabrick e cosa c'è dietro, leggi ulteriori informazioni sul marchio. Ed esperienze di assemblaggio reali: nelle recensioni dei clienti.

Uno scatto telefonico, una foto sui social media o uno scatto professionale funzionano tutti. Una risoluzione più alta significa un'immagine più chiara.

I ritratti funzionano meglio: una o più persone: viso grande e leggibile, senza uno sfondo occupato e dettagliato. Il generatore mostra diversi modelli: confronta e scegli quello che ti piace prima di iniziare a costruire.

Prima dell'acquisto, puoi visualizzare in anteprima gratuitamente l'aspetto della tua foto nel generatore su mozabrick.com: non è necessario alcun codice.

Carichi la foto dopo l'acquisto nel nostro generatore: non è necessario inviare messaggi a nessuno, inviare foto altrove o installare un'app. Ricevi istruzioni ogni volta che preferisci. Il tuo kit ha un codice univoco di 6 caratteri riportato sulla prima pagina delle istruzioni cartacee.

Come ottenere istruzioni:

1. Apri il generatore su mozabrick.com in qualsiasi browser sul tuo telefono o computer: è un sito Web, niente da installare.

2. Inserisci il codice dal tuo kit.

3. Carica la tua foto e scegli uno dei numerosi modelli. Se non ti piace, ingrandisci o riduci il ritaglio oppure carica un'altra foto.

4. Inserisci la tua email: riceverai immediatamente un collegamento alla creazione online passo passo e un PDF che puoi stampare. Ogni istruzione che crei rimane nel tuo account in modo da non perderla.

No, non è necessario installare un'app separata. Il generatore funziona su mozabrick.com: aprilo in un browser sul tuo telefono, tablet o computer e avvia.

Il link al sito e il codice QR si trovano sulla scatola e nelle istruzioni cartacee all'interno del kit. Se hai cercato una "app Mozabrick" in un app store, non ce n'è una: hai bisogno del sito web.

I cubi e la base sono realizzati in plastica resistente e inodore. Le parti si adattano perfettamente e mantengono la forma dell'immagine su una parete o uno scaffale.

Classic è un quadro monocromatico in stile bianco e nero: 5 tonalità cubiche + una base gialla che puoi utilizzare come sesto colore. Nessuna cornice nel kit.

Il colore è un'immagine a colori: sei colori del cubo + una base nera e la cornice è già inclusa.

Ogni kit è creato da qualsiasi foto tramite il generatore su mozabrick.com.

Sfortunatamente non è possibile combinare più fotogrammi. Un telaio S si adatta solo al modello S, mentre un telaio M si adatta solo al modello M.

Ma non hai bisogno di una cornice per costruire: puoi assemblare e appendere il quadro con il nastro biadesivo nel kit. Il kit S include anche un supporto per poter posizionare l'immagine su una superficie piana.

Il Kit S misura 51×51 cm: la nostra dimensione più compatta. L'assemblaggio richiede circa 8-12 ore.

Il Kit M misura 51×76 cm: si nota di più a parete, circa 14–18 ore per la realizzazione.

Il kit L misura 76×76 cm — la dimensione più grande. L'assemblaggio richiede circa 20–27 ore.

Ogni dimensione ha il proprio kit di parti. Se desideri un'immagine più grande, puoi combinare diversi kit Classic identici: vedi la domanda sulla combinazione dei kit.

Sì, ma solo nella linea Classic e solo nelle stesse taglie insieme. Ad esempio, due o quattro kit Classic S possono diventare un'immagine più grande; lo stesso per Classic M o Classic L: combina 2 o 4 kit della stessa taglia.

Importante: i frame non si adattano a quel formato. I kit di colori non possono essere combinati: quella linea ha una configurazione delle parti diversa.

Il kit include nastro biadesivo 3M per poter appendere il quadro al muro.

Classic S include anche un supporto per scaffale o tavolo.

Per i modelli S e M è possibile acquistare separatamente la cornice (nera o bianca). Il colore include già una cornice: le parti rimangono più sicure e il quadro sembra finito.

Sì. Il kit include un separatore: semplifica la rimozione di un cubo e il suo riposizionamento. Utilizza lo stesso strumento per smontare un'immagine finita se desideri ricostruire il kit con una foto diversa.

Dipende dalle dimensioni e dal ritmo del kit. In media:

• S (51×51 cm) — circa 8–12 ore

• M (51×76 cm) — circa 14–18 ore

• L (76×76 cm) — circa 20–27 ore

Spesso più persone costruiscono insieme, questo di solito accelera le cose.

Prima di acquistare, puoi visualizzare in anteprima gratuitamente come apparirà l'immagine. Il generatore su mozabrick.com ha un'anteprima: non è necessario alcun codice: vedrai subito la foto in pixel.

Dopo aver attivato il codice del kit, il generatore offre diversi modelli: confronta e scegli il migliore prima di iniziare. Non mi piace: carica un'altra foto o modifica quella corrente. Quando sei pronto, inizia a costruire.

Sì, e questa è una delle caratteristiche principali di Mozabrick. Un kit = tante foto: smontalo con il separatore, carica una nuova foto nel generatore con lo stesso codice e ottieni nuove istruzioni.

Nessun costo aggiuntivo e il codice non scade mai.

Puoi generare istruzioni tutte le volte che vuoi, ma solo per un massimo di 5 indirizzi email diversi. Supera questo limite e il codice potrebbe essere bloccato.

Se l'e-mail non è arrivata, controlla lo spam, il tuo account o scrivi a info@mozabrick.com

Puoi generare istruzioni quante volte vuoi. Ma puoi collegare solo fino a 5 indirizzi email diversi. Superarlo e il codice verrà bloccato. Meglio utilizzare un'e-mail principale; se qualcosa va storto, scrivi al supporto: info@mozabrick.com

Sì. Regala il kit così com'è: il destinatario va sul sito e carica qualsiasi foto.

Oppure prepara prima la sorpresa: inserisci il codice sul sito, genera un pattern con la tua o la loro foto, stampa il PDF e inseriscilo nel regalo. Inizieranno subito a sviluppare la tua idea. Il pattern viene salvato sul sito: inserendo nuovamente il codice si aprono le istruzioni online, oppure possono crearne uno nuovo se il tuo non va bene.

Puoi anche creare prima l'immagine e regalare il risultato finale.

Ogni kit include circa il 5% in più di parti di ciascun colore rispetto alle esigenze di costruzione. Se manca ancora qualcosa, scrivi al supporto all'indirizzo info@mozabrick.com e allega una foto del kit. Ti aiuteremo.

No. Dopo la generazione delle istruzioni, i file originali vengono eliminati. La tua foto non viene pubblicata in un catalogo e non rimane sul nostro server.

Sì, ma solo con genitori o altri adulti. Il kit è composto da molte piccole parti, quindi non lasciare i bambini con esso senza sorveglianza. Più sicuro e più divertente: alla fine vi ritroverete con una foto fatta insieme.

Contatta l'assistenza: l'indirizzo è sulla scatola, nelle istruzioni, oppure scrivi a info@mozabrick.com. Descrivi brevemente cosa è successo e allega una foto del kit. Aiuteremo a ripristinare l'accesso al codice o a inviare nuovamente l'e-mail con le istruzioni.

Controlla lo spam e che l'indirizzo sia corretto. Se non c'è ancora l'e-mail, scrivi a info@mozabrick.com. Puoi anche trovare tutte le istruzioni nel tuo account con il codice del kit.

Dopo aver inserito la tua email nel generatore, puoi aprire subito la build online sul sito: non devi attendere l'avvio dell'email.

No. Non vendiamo immagini finite: il valore è che questo oggetto d'arte è realizzato da te. Non offriamo questo servizio.

Mozabrick è un formato di costruzione completamente diverso. LEGO non va bene qui: il kit e il generatore sono costruiti per un'immagine pixel art dalla tua foto, non per il normale gioco con i mattoncini.

Questi passaggi di solito aiutano:

1. Controlla l'indirizzo: dovrebbe essere mozabrick.com. Aprilo in un normale browser (Chrome, Safari o un altro comune): il generatore è un sito web, non un'app.

2. Controlla la tua connessione Internet e prova un altro browser o la modalità privata/in incognito.

3. Inserisci attentamente il codice: 6 caratteri del kit, senza spazi aggiuntivi.

4. Se vedi un messaggio relativo a un codice scaduto o a un limite email, scrivi al supporto: info@mozabrick.com (allega uno screenshot e una foto del kit).

Sei ancora bloccato: scrivici e risolveremo la cosa.

Scrivi a info@mozabrick.com: risponderemo personalmente e ti aiuteremo.